Actividades · Tours · Atracciones
Más reservas por temporada. Menos admin por reserva.
Ayudamos a proveedores de actividades, operadores turísticos y atracciones a llenar su capacidad, automatizar la administración previa a la llegada y convertir visitantes ocasionales en reseñas, referidos y reservas repetidas.
¿Te suena familiar?
Los problemas que resolvemos para los negocios de experiencias.
- Plazas y franjas horarias sin vender en temporada intermedia.
- Las preguntas previas a la llegada y la documentación abarrotando tu bandeja de entrada.
- Huéspedes que la amaron… y luego desaparecieron para siempre.
- Los cambios de clima y reprogramaciones se gestionan un mensaje a la vez.
- Las consultas de grupo y comercio se pierden entre el resto de mensajes en la misma bandeja de entrada.
- Sin visibilidad sobre qué canal llena realmente tu calendario.
El viaje previo a la llegada
Todos los huéspedes, perfectamente informados — automáticamente.
- Reserva confirmada — al instante, en su idioma
- Una semana para viajar — qué empacar, dónde encontrarse y ofertas de mejora
- La noche anterior: el recordatorio que elimina las ausencias
- Justo después: solicita reseñas y fotos mientras el entusiasmo está en su punto más alto
- La próxima temporada: una razón para volver, en su bandeja de entrada
Las matemáticas
Por qué el seguimiento llena las plazas.
- Menos ausencias cuando se activan recordatorios automáticos
- 30–50%
- Menos ausencias cuando se activan recordatorios automáticos
- los clientes habituales gastan más que los nuevos clientes
- 67%
- los clientes habituales gastan más que los nuevos clientes
- Es más caro captar un nuevo cliente que lograr que uno anterior vuelva a reservar
- 5–25×
- Es más caro captar un nuevo cliente que lograr que uno anterior vuelva a reservar
Qué hacemos por ti
Sistemas de marketing diseñados para turismo y experiencias.
- Marketing turístico y embudos de reserva
- Recorridos automatizados previos a la llegada: información, ventas adicionales y recordatorios
- Automatización de reseñas y solicitudes de fotos después de cada viaje
- Campañas de correo electrónico por temporada, ofertas y rereservas
- WhatsApp mensajería para huéspedes y respuestas instantáneas a consultas
- CRM configurado para negocios grupales, comerciales y recurrentes
Preguntas sobre marketing turístico, respondidas.
¿Puede la automatización adaptarse a cambios climáticos y reprogramaciones?+
Sí: envíe un mensaje a todos los huéspedes afectados a la vez sobre la reprogramación de sus viajes, con opción de auto-gestión de reservas donde su sistema de reservas lo permita.
Vendemos a través de distribuidores y OTAs. ¿Vale la pena la venta directa?+
Los huéspedes directos son más rentables y suelen volver a reservar con mayor frecuencia. Ampliamos su lista de huéspedes propios en paralelo a los canales de distribución, no en lugar de ellos.
¿Qué incluye un viaje previo a la llegada?+
Confirmaciones, información sobre qué llevar, ofertas adicionales como fotos o mejoras, y recordatorios, enviados automáticamente en el momento oportuno.
¿Funcionará esto con nuestra plataforma de reservas?+
Trabajamos con los principales sistemas de reserva de actividades y construimos la capa de marketing alrededor del sistema que uses.
¿Listo para llenar más espacios?
Cuéntanos qué diriges y te mostraremos dónde pueden crecer tus reservas, reseñas y recontrataciones.