Hotels · Hostels · Chalets · Resorts
Meer directe boekingen. Minder lege bedden.
Wij helpen hotels, hostels, chalets en resorts meer gasten aan te trekken, OTA-commissies terug te winnen en kamers vol te houden — met marketingsystemen die elk onderzoek voor je opvolgen.
Klinkt dat bekend?
De problemen die wij voor accommodatiebedrijven oplossen.
- OTA's nemen 15–25% van de boekingen die rechtstreeks zouden moeten plaatsvinden.
- Vragen worden pas uren later beantwoord — nadat de gast al elders heeft geboekt.
- Tevreden gasten die nooit een review achterlaten en nooit meer terugkomen.
- Avonden verloren aan administratie in plaats van gastzorg.
- Een website voor directe boekingen die wel bezoekers trekt, maar geen boekingen oplevert.
- Een gastenlijst die — ergens — bestaat, maar nooit wordt gebruikt.
De gastervaring
Eén systeem, van eerste aanvraag tot volgend bezoek.
- 1Vragen beantwoord binnen enkele minuten — 24/7, in de taal van de gast
- 2Voorbereiding op uw aankomst — routebeschrijvingen, transfers, upgrades en verlengde uitchecktijd worden automatisch aangeboden
- 3Tijdens het verblijf — een WhatsApp-lijn voor verzoeken en snelle antwoorden
- 4Na afrekenen — beoordelingsverzoek, dankbericht en een reden om volgende seizoen terug te komen
De wiskunde
Waarom direct-first loont.
- de gebruikelijke OTA-commissie op een boeking die rechtstreeks had kunnen gebeuren
- 15–25%
- de gebruikelijke OTA-commissie op een boeking die rechtstreeks had kunnen gebeuren
- de omzetgroei die gepaard gaat met elke extra ster in uw Google-beoordeling
- +5–9%
- de omzetgroei die gepaard gaat met elke extra ster in uw Google-beoordeling
- Het is duurder om een nieuwe gast aan te trekken dan een vorige gast terug te winnen
- 5–25×
- Het is duurder om een nieuwe gast aan te trekken dan een vorige gast terug te winnen
Wat wij voor u doen
Marketingsystemen speciaal voor accommodaties.
- Hotelmarketing en funnels voor directe boekingen
- E-mailautomatisering en pre-arrival gastervaringen
- Beoordeling automatisering die uw Google-profiel laat groeien
- Upselling — transfers, late checkout en extra's op automatische piloot
- WhatsApp gastenberichten en directe antwoorden op vragen
- CRM setup zodat alle gasten en boekingen op één plek worden beheerd
Vragen over hotelmarketing, beantwoord.
Kunt u directe boekingen verhogen zonder extra advertentiebudget?+
Meestal wel ja. De meeste accommodatiebedrijven hebben al voldoende aanvragen en eerdere gasten — boekingen lopen verloren door trage opvolging en geen herhaalgastmarketing. Wij zetten eerst de opvolging aan en kijken dan naar betaalde traffic.
Werkt u met CRM's zoals GoHighLevel?+
Ja — wij zijn GoHighLevel-experts en zetten CRM, pijplijnen en automatisering op voor hotels en accommodatiebedrijven. Wij kunnen ook met uw huidige systemen werken.
Krijgen gasten nog steeds een persoonlijke benadering?+
Dat is precies het punt. Automatisering neemt de repetitieve berichten — bevestigingen, herinneringen, verzoeken om beoordelingen — voor zijn rekening, zodat uw team meer tijd heeft voor de momenten die er echt toe doen.
Hoe snel zien we resultaten?+
Automatisering van beoordelingen en opvolging van aanvragen levert doorgaans al binnen enkele weken resultaat op. Groei van directe boekingen bouwt zich op gedurende een seizoen, naarmate uw gastenbestand en herhaalde marketing samenwerken.
Klaar voor meer directe boekingen?
Vertel ons over uw eigendom en wij brengen in kaart waar boekingen weglekken — en hoe u ze terugwint.